PSW đào tạo nội bộ với chuyên đề “Kỹ năng quản trị trí tuệ cảm xúc - How to Improve Your Emotional Intelligence”

Trí tuệ cảm xúc (EI) ngày càng đóng vai trò quan trọng đối với thành công của cá nhân và tổ chức, đặc biệt trong bối cảnh thế giới ngày càng linh hoạt và phát triển mạnh mẽ dưới tác động của công nghệ. Trong hai ngày 16/03/2023-17/03/2023, Công ty Cổ phần Phân bón và Hóa chất Dầu khí Tây Nam Bộ ( PSW) đã tổ chức khóa đào tạo nội bộ với chuyên đề “Kỹ năng quản trị trí tuệ cảm xúc – How to Improve Your Emotional Intelligence”. Giảng viên đứng lớp: Ông Lê Thanh Tùng- Phó Giám đốc công ty, cùng với sự tham dự của các CBNV đang làm việc tại các phòng chức năng thuộc Công ty.

Khóa học gồm 5 nội dung: i) Tìm hiểu trí tuệ cảm xúc là gì & xác định tại sao nó lại quan trọng ở nơi làm việc; ii) Nâng cao khả năng tự nhận thức về cảm xúc của bạn; iii) Nhận ra cảm xúc hiện tại của bạn & sử dụng các chiến lược điều chỉnh cảm xúc; iv) Tăng khả năng thấu hiểu; v) Tổng kết, đánh giá kết quả đạt được sau khóa học cũng như phần hỏi đáp.

Giảng viên không những truyền tải lý thuyết mà học viên được trải nghiệm những hoạt động gắn liền với nội dung bài học. Đồng thời học viên đã chia sẻ với nhau những thói quen trong cuộc sống hằng ngày, thực hiện những bài trắc nghiệm cá nhân, nhìn lại cảm xúc của bản thân.

Lý thuyết sẽ có sự khác biệt rất lớn với thực hành. Bởi trên thực tế con người rất khó kiểm soát được cơn giận và những cảm xúc tiêu cực của bản thân. Vì vậy để quản trị, phát triển các kỹ năng cần thiết nhằm nâng cao trí tuệ cảm xúc, chúng ta cần: (i) hiểu rõ khái niệm & vai trò của EI, (ii) nhận ra cảm xúc mà bạn cảm thấy khi nó xuất hiện thông qua việc tăng vốn từ vựng và biểu hiện cảm xúc qua ngôn ngữ cơ thể; (iii) xác định cảm xúc hiện tại của bạn là tích cực hay tiêu cực và sử dụng các chiến lược điều chỉnh cảm xúc phù hợp; (iv) và tăng cường khả năng thấu hiểu dựa trên 4 đặc trưng của sự thấu hiểu.

Kết thúc khóa học học viên (CBNV) đã nắm rõ về tầm quan trọng và cách để quản trị trí tuệ cảm xúc một cách hiệu quả, không ngừng cải thiện các mối quan hệ xung quanh và nâng cao nhận thức về cảm xúc của chính mình để những mối quan hệ ngày một tốt hơn và môi trường làm việc đạt được hiệu quả cao hơn.

Dưới đây là một số hình ảnh của khóa học: