PVFCCO-PSW khai giảng khoá đào tạo Nghệ thuật đồng hành đại lý – khách hàng

Thực hiện kế hoạch đào tạo năm 2026, sáng ngày 27/08/2026, Công ty Cổ phần Phân bón và Hóa chất Dầu khí Tây Nam Bộ (PSW) đã phối hợp với Trung tâm phát triển cộng đồng và ứng phó biến đổi khí hậu Tây Nguyên (CHCC) tổ chức khai giảng khóa đào tạo “Nghệ thuật đồng hành đại lý – khách hàng” dành cho cán bộ nhân viên Công ty. 

Tham dự chương trình, về phía đơn vị đào tạo CHCC có TS. Đặng Ngọc Toàn – Giám đốc trung tâm, đồng thời là giảng viên chính của khoá học. Về phía PVFCCo-PSW, đại diện có ông Phạm Hùng – Chủ tịch HĐQT, cùng Ban Giám đốc và toàn thể CBCNV Công ty.

Phát biểu khai mạc, ông Phạm Hùng nhấn mạnh khoá đào tạo là một trong những hoạt động thiết thực trong năm 2026, thể hiện sự quan tâm của Ban lãnh đạo PVFCCo-PSW trong công tác nâng cao chất lượng nguồn nhân lực. Thông qua chương trình, CBNV được trang bị thêm kiến thức, kỹ năng và tư duy cần thiết nhằm nâng cao hiệu quả công việc, tăng cường khả năng kết nối và đồng hành cùng đại lý, khách hàng. Trong bối cảnh thị trường phân bón ngày càng cạnh tranh gay gắt, việc thấu hiểu, chia sẻ và đồng hành cùng khách hàng là một trong những nhiệm vụ quan trọng, đây cũng là yếu tố góp phần củng cố mối quan hệ hợp tác, tạo dựng niềm tin và cùng đại lý – khách hàng vượt qua những khó khăn, áp lực của thị trường.

Khóa học được tổ chức 2 ngày, bao gồm 1 ngày đi khảo sát thực tế tại thị trường và 1 ngày đào tạo inhouse. Chương trình được thiết kế theo hướng tương tác đa chiều, kết hợp giữa lý thuyết và thực hành thông qua thảo luận, phân tích tình huống thực tế, và chia sẻ kinh nghiệm từ thực tiễn thị trường.

Ngay sau lễ khai giảng, TS. Đặng Ngọc Toàn đã cùng các học viên bước vào những giờ học sôi nổi và đầy hứng khởi. Với phương pháp lấy học viên làm trung tâm, giảng viên đã khuyến khích học viên chủ động trao đổi, chia sẻ và đề xuất các giải pháp từ chính những tình huống thực tế mà cán bộ, nhân viên đang gặp phải trong quá trình công tác.

Thông qua chương trình, các học viên có cơ hội nhìn nhận sâu sắc hơn những khó khăn, trăn trở và nhu cầu thực tế của đại lý, khách hàng; đồng thời đối chiếu với điều kiện, nguồn lực và thực tiễn hoạt động của Công ty để tìm ra những phương án đồng hành phù hợp và hiệu quả. Từ những nội dung trao đổi và thảo luận, nhiều ý tưởng, giải pháp thiết thực đã được đề xuất nhằm hỗ trợ đội ngũ nhân viên, đặc biệt là lực lượng cán bộ thị trường nâng cao kỹ năng và hiệu quả công việc. Qua đó, góp phần tạo nền tảng cho việc xây dựng và phát triển mối quan hệ hợp tác bền vững giữa PVFCCo-PSW với hệ thống đại lý – khách hàng trong thời gian tới.

Khép lại chương trình, TS. Đặng Ngọc Toàn bày tỏ sự cảm ơn đến Ban Lãnh đạo PVFCCo-PSW đã tin tưởng lựa chọn CHCC là đơn vị đồng hành trong chương trình đào tạo. Đồng thời TS. Đặng Ngọc Toàn đánh giá cao tinh thần học tập nghiêm túc, sự chủ động tích cực và những ý kiến trao đổi thẳng thắn, thực tế của tập thể cán bộ, nhân viên Công ty.

Đại diện công ty, ông Phạm Hùng gửi lời cảm ơn đến TS. Đặng Ngọc Toàn vì đã tâm huyết xây dựng chương trình đào tạo phù hợp với thực tiễn hoạt động của PVFCCo - PSW và trực tiếp chia sẻ nhiều kiến thức, kinh nghiệm và góc nhìn thiết thực cho các học viên.

Dưới đây là một số hình ảnh của lớp học: